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Format
  • Inter et Intra-entreprises ​
  • Ajustements possibles
  • Présentiel
  • De 2 à 8 personnes maximum
Prix
  • Inter-entreprise : 1 490,00 € HT​
  • Intra & Sur Mesure : Nous consulter selon la durée, le nombre et le niveau des participants.
Intervenant
  • Professionnels, experts dans leurs domaines d’intervention et dotés d’une solide expérience

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le participant maitrisera les outils pour communiquer avec les autres dans un registre qui favorise l’écoute et la compréhension, adaptera sa communication au profil de son interlocuteur et établira des relations professionnelles constructives.​

Déroulé de la formation

Jour 1

Se connaître en situation de communication​

  • Autodiagnostic de son style de communication​
  • Quelle perception ai-je de mon style ?​
  • Quelles sont mes limites en situation de stress ?

Comprendre l’impact de son style de communication sur des interlocuteurs de style proche et opposé

Jour 2

Repérer les mécanismes de la relation

  • Repérer le registre dominant de son interlocuteur pour bâtir une relation constructive.​
  • Sous stress-le sien ou celui de l’autre : comment éviter le conflit et revenir au dialogue

S’entraîner à communiquer dans des registres différents

  • Entrer dans le mode de communication de l’autre sans dénaturer son propre style​
  • Faire des caractéristiques de chaque style une opportunité et un atout pour comprendre et se faire comprendre​
  • Mettre en cohérence son style perçu et son registre de communication préféré

Les informations clés

Prérequis

Public cible

Méthodes et moyens pédagogiques

Résultats attendus

Modalités d’évaluation

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