Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le participant sera capable de pratiquer un anglais adapté aux spécificités de votre métier, marché ou secteur d’activité.
Déroulé de la formation
Making contact and networking in an international context
- Se présenter et établir un contact professionnel de qualité
- Engager la conversation et parler de sujets variés
- Discuter de stéréotypes et différences culturelles
- Parler de l’actualité et des medias
Phone, email and teleconference
- Gérer avec assurance les conversations téléphoniques courantes
- Travailler la correction et le style des communications écrites (e-mails et rapports)
- Prendre part à des conférences téléphoniques
Effective meetings: making decisions
- Echanger des informations en réunion
- Suivre les débats, interrompre, reformuler
- Argumenter, défendre une proposition et convaincre
- Parvenir à un consensus, prendre une décision en réunion
Negotiating
- Discuter de techniques de négociation
- Revoir le vocabulaire et les structures clés de la négociation
- Simuler différents types de négociations
Effective presentations: Making an impact
- Structurer et illustrer son discours
- Utiliser le vocabulaire approprié
- Animer la présentation, et captiver son public
- Développer l’interaction avec l’auditoire
- Travailler la qualité de l’intonation, le rythme et l’élocution
- Débriefing de la formation et feedback individualisé
Les informations clés
Prérequis
Public cible
Méthodes et moyens pédagogiques
Résultats attendus
Modalités d’évaluation
Prérequis
- Niveau A2 à C1
Public cible
- Toute personne amenée à pratiquer une langue dans son environnement professionnel ou social
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
- Support de formation
- Enseignement communicatif, progressif, qui intègre des jeux de rôle, des mises en situation et des exercices interactifs.
- Livret d’accompagnement
- Ressources en ligne
Moyens techniques
- PC ou tablette et vidéoprojecteur ainsi que ressources multimédia et PC ou tablette et vidéoprojecteur ainsi que ressources multimédia et paperboard.
Résultats attendus
- Développer la confiance et la fluidité dans les compétences communicatives
professionnelles clés (contact social, communication téléphonique, réunions, présentations, négociations)
Modalités d’évaluation
Les audits linguistiques :
- Quick Placement Test (écrit)
- Audit oral et analyse des besoins
Tests certifiant CPF :
- TOEIC /TOEIC Bridge, Bright
- Evaluation de la satisfaction des participants
Remise d’une attestation de formation
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